Como evitar chamadas indesejadas no seu telefone empresarial
Você, muito provavelmente, já foi interrompido durante sua jornada de trabalho por uma ligação indesejada no seu número de telefone.
Felizmente, existem algumas estratégias para minimizar esse incômodo.
A tecnologia VoIP se destaca dentre essa opções, tendo soluções eficientes para gerenciar tais situações
Confira aqui algumas alternativas com o VoIP:
1
Listas de bloqueio
A tecnologia VoIP permite a implementação de listas de bloqueio e filtros avançados, bloqueando números específicos e garantindo que apenas chamadas relevantes cheguem à equipe, melhorando a eficiência.
2
URA e respostas automáticas
A URA e as respostas automatizadas podem direcionar chamadas e responder a questões frequentes, liberando a equipe para tarefas mais complexas e otimizando o atendimento.
3
Monitoramento de chamadas
Monitorar e analisar o tráfego de chamadas com a tecnologia VoIP ajuda a identificar padrões, permitindo ajustes em bloqueios e filtragem para minimizar o impacto das ligações indesejadas.