Por que integrar meu sistema de telefonia a um CRM?
As integrações disponíveis para sistemas de telefonia, sejam eles utilizados por equipes comerciais ou de suporte, têm crescido nos últimos anos e são amplamente procurados por empresas que buscam maneiras de otimizar suas operações. Dentre tais integrações, o uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management) à telefonia vem sendo destaque. Neste artigo, exploraremos como essa […]
